Commander directement à table
Le client utilise le QR propre à la table et le serveur peut ajouter une tournée dans son mode de saisie. Les deux utilisent la même carte et la même session ouverte.
Commande numérique à table
Prendre, suivre et servir les commandes sans perdre le fil
Hab so Hunger réunit les commandes QR des clients et celles saisies par le personnel. Chaque tournée, article, option, note, montant et statut reste associé à la bonne table. L’équipe voit immédiatement ce qui est nouveau, en préparation, prêt ou déjà servi.
Toutes les tournées dépliables
La carte compacte affiche la durée, le nombre de tournées et le total. Une fois ouverte, elle montre quantités, variantes, suppléments, notes et prix.
Un statut servi sans ambiguïté
Chaque tournée indique si elle n’est pas encore servie ou si elle est arrivée à table. Quand la cuisine la marque prête, le serveur confirme la remise.
Comment fonctionne la commande à table
Commandes client, saisies serveur, progression cuisine et paiement restent réunis dans une seule session de table.
- 1
Ouvrir la table
Le client scanne le QR ou un employé ouvre la table dans le portail. Salle, nom et statut restent visibles.
- 2
Créer une tournée
Ajoutez plats et boissons, variantes, suppléments et notes destinées à la cuisine ou au service.
- 3
Suivre la préparation
La cuisine reçoit un ticket avec table, tournée et articles. Le statut passe de nouveau à en préparation puis prêt.
- 4
Servir et encaisser
Le personnel confirme les tournées prêtes comme servies. Toutes les lignes et le total sont disponibles à l’encaissement.
Statut en direct
Table 7 · Terrasse
Tournée 1Servie
Tournée 2En préparation
Tournée 3Nouvelle
Vue illustrative. L’écran réel s’adapte à l’appareil, au rôle et aux commandes en cours.
Une carte de table conçue pour le service
Dans une salle chargée, la vue doit être rapide à lire tout en donnant des détails à la demande. La carte fermée se limite à la table, la salle, le temps, les tournées et le total, gardant le tableau lisible.
En la dépliant, le personnel consulte les vraies commandes. Options, suppléments et notes restent dans leur tournée, ce qui facilite les réponses aux clients et les contrôles avec la cuisine.
Prêt et servi sont deux états différents. Prêt signifie que la cuisine a terminé ; servi confirme que la commande a réellement atteint le client.
Pour restaurants, cafés, bars et service à table
La fonction convient lorsque les clients commandent plusieurs fois ou que le QR doit compléter le service humain. Un restaurant peut prendre les plats avec un serveur et proposer les boissons supplémentaires par QR ; un bar peut conserver plusieurs tournées sur la même table.
Le logiciel n’impose pas une méthode. Il réunit client, serveur, cuisine et confirmation du service, tandis que l’établissement choisit ses canaux.
Questions fréquentes
Client et serveur peuvent-ils commander sur la même table ?
Oui. Les commandes QR et celles du serveur peuvent appartenir à la même session, tout en gardant des tournées distinctes.
Puis-je voir si la commande a été servie ?
Oui. Chaque tournée affiche non servi ou servi ; une commande prête peut être confirmée depuis la vue table.
Quels détails sont affichés ?
Quantités, produits, variantes, suppléments, notes, prix, total de la tournée et statut courant.
Le client doit-il installer une application ?
Non. La page de table s’ouvre dans le navigateur et le personnel utilise le portail protégé.