Comenzi digitale la masă

Preia, urmărește și servește comenzile fără confuzie

Hab so Hunger reunește comenzile QR ale clienților și comenzile introduse de personal. Fiecare rundă, produs, opțiune, notă, sumă și stare rămâne legată de masa corectă. Echipa vede imediat ce este nou, în preparare, gata sau deja servit.

Comandă direct de la masă

Clientul folosește codul QR al mesei, iar ospătarul poate adăuga o rundă din modul său. Ambele căi folosesc același meniu și aceeași sesiune.

Toate rundele pot fi deschise

Cardul compact arată timpul, numărul rundelor și totalul curent. Extinderea afișează cantități, variante, extraopțiuni, note și prețuri.

Stare clară de servire

Fiecare rundă arată dacă nu a fost încă servită sau a ajuns la client. Când bucătăria o marchează gata, ospătarul confirmă livrarea.

Cum funcționează comanda digitală la masă

Comenzile clientului, introducerile ospătarului, progresul bucătăriei și plata rămân într-o singură sesiune a mesei.

  1. 1

    Deschide masa

    Clientul scanează QR sau angajatul deschide masa în portal. Sala, numele și starea rămân vizibile.

  2. 2

    Creează o rundă

    Adaugă mâncare și băuturi, variante, extraopțiuni și note pentru bucătărie sau servire.

  3. 3

    Urmărește prepararea

    Bucătăria primește bonul cu masa, runda și produsele. Starea trece din nou în preparare și apoi gata.

  4. 4

    Servește și încasează

    Personalul confirmă rundele gata ca servite. Toate pozițiile și totalul sunt disponibile la plată.

Stare în timp real

Masa 7 · Terasă

Runda 1Servită
Runda 2În preparare
Runda 3Nouă

Vizualizare ilustrativă. Ecranul real se adaptează dispozitivului, rolului și comenzilor curente.

Un card de masă construit pentru servire

Într-o sală aglomerată, vizualizarea trebuie citită rapid și să ofere detalii la nevoie. Cardul închis arată masa, sala, timpul, rundele și totalul, păstrând panoul ordonat.

La extindere apar comenzile reale. Opțiunile, extraopțiunile și notele rămân legate de runda lor, simplificând întrebările clienților și verificările cu bucătăria.

Gata și servit sunt stări separate. Gata înseamnă că bucătăria a terminat; servit confirmă că preparatul a ajuns la client.

Pentru restaurante, cafenele, baruri și servire la masă

Este potrivit când clienții comandă de mai multe ori sau QR trebuie combinat cu servirea personală. Restaurantul poate prelua mâncarea prin ospătar și permite reordonarea băuturilor prin QR; barul poate strânge mai multe runde pe aceeași masă.

Software-ul nu impune un singur proces. Reunește clientul, ospătarul, bucătăria și confirmarea servirii, iar localul alege canalele potrivite.

Întrebări frecvente

Pot clientul și ospătarul comanda la aceeași masă?

Da. Comenzile QR și cele introduse de ospătar pot aparține aceleiași sesiuni deschise, cu runde separate.

Văd dacă o comandă a fost servită?

Da. Fiecare rundă arată neservit sau servit; o comandă gata poate fi confirmată din vederea mesei.

Ce detalii sunt afișate?

Cantități, produse, variante, extraopțiuni, note, prețuri, totalul rundei și starea curentă.

Clientul are nevoie de aplicație?

Nu. Pagina mesei se deschide în browser, iar personalul folosește portalul protejat.