Pedidos digitais à mesa

Registe, acompanhe e sirva pedidos sem perder a visão geral

O Hab so Hunger reúne os pedidos QR dos clientes e os introduzidos pela equipa. Cada ronda, artigo, opção, nota, valor e estado permanece associado à mesa correta. A equipa vê imediatamente o que é novo, está em preparação, está pronto ou já foi servido.

Pedido diretamente na mesa

O cliente usa o QR específico da mesa e o empregado pode adicionar uma ronda no seu modo. Ambos utilizam a mesma ementa e a mesma sessão aberta.

Todas as rondas expansíveis

O cartão compacto mostra tempo, número de rondas e total atual. Ao abrir, aparecem quantidades, variantes, extras, notas, preços e totais.

Estado de serviço claro

Cada ronda indica se ainda não foi servida ou se já chegou à mesa. Quando a cozinha a marca pronta, o empregado confirma a entrega.

Como funciona o pedido digital à mesa

Pedidos do cliente, registos do empregado, progresso da cozinha e pagamento permanecem ligados numa única sessão de mesa.

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    Abrir a mesa

    O cliente lê o QR ou um funcionário abre a mesa no portal. Sala, nome e estado ficam visíveis.

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    Criar uma ronda

    Adicione pratos e bebidas, variantes, extras e notas para a cozinha ou serviço.

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    Acompanhar a preparação

    A cozinha recebe o talão com mesa, ronda e artigos. O estado passa de novo para em preparação e pronto.

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    Servir e cobrar

    A equipa confirma as rondas prontas como servidas. Todos os itens e o total estão disponíveis no pagamento.

Estado em tempo real

Mesa 7 · Esplanada

Ronda 1Servida
Ronda 2Em preparação
Ronda 3Nova

Vista ilustrativa. O ecrã real adapta-se ao dispositivo, função e pedidos atuais.

Um cartão de mesa pensado para o serviço

Numa sala movimentada, a vista deve ser rápida e oferecer detalhes quando necessário. O cartão fechado mostra apenas mesa, sala, tempo, rondas e total, mantendo o painel organizado.

Ao expandir, aparecem os pedidos reais. Opções, extras e notas continuam associados à respetiva ronda, facilitando perguntas dos clientes e verificações com a cozinha.

Pronto e servido são estados diferentes. Pronto significa que a cozinha terminou; servido confirma que o pedido chegou realmente ao cliente.

Para restaurantes, cafés, bares e serviço à mesa

É indicado quando os clientes pedem várias vezes ou o QR deve complementar o atendimento pessoal. Um restaurante pode registar a comida pelo empregado e permitir novas bebidas por QR; um bar pode acumular várias rondas na mesma mesa.

O software não impõe uma forma de trabalhar. Liga cliente, empregado, cozinha e confirmação do serviço, enquanto o estabelecimento escolhe os canais adequados.

Perguntas frequentes

Cliente e empregado podem pedir na mesma mesa?

Sim. Pedidos QR e pedidos introduzidos pela equipa podem pertencer à mesma sessão aberta, mantendo as rondas separadas.

Consigo ver se o pedido foi servido?

Sim. Cada ronda mostra não servido ou servido; um pedido pronto pode ser confirmado na vista da mesa.

Que detalhes são mostrados?

Quantidades, produtos, variantes, extras, notas, preços, total da ronda e estado atual.

O cliente precisa de uma aplicação?

Não. A página da mesa abre no navegador e a equipa usa o portal protegido.