Genel Şartlar ve Koşullar
Son güncelleme: Haziran 2026
§ 1 Sözleşmenin Konusu
Bu Genel Şartlar ve Koşullar, Oliver Frickenstein, Am Diekpoal 17, 33428 Harsewinkel (bundan böyle “Sağlayıcı”) tarafından işletilen “Hab so Hunger” (bundan böyle “Hizmet”) SaaS platformunun ticari kullanıcılar (bundan böyle “Müşteri”) tarafından kullanımını düzenler. Hizmet, restoran işletmecilerinin siparişleri, menüleri, ödemeleri, pazarlamayı ve analitiği dijital olarak yönetmesini sağlar.
§ 2 Hizmet Kapsamı
Sağlayıcı, platformu Müşteri'ye seçilen tarife kademesinde (Starter, Pro, Business) sunar. Her tarifenin tam kapsamı habsohunger.de/preise adresindeki güncel hizmet açıklamasından anlaşılır. Önemli özelliklerdeki bir azaltma, Müşteri'ye en az 30 gün önceden bildirilir.
§ 3 Fiyatlar ve Ödeme Koşulları
Hizmetin kullanımı, 30 günlük deneme süresinin sona ermesinin ardından ücrete tabidir. Tarifeler şu şekildedir: Starter 29 €/Monat, Pro 49 €/Monat, Business 79 €/Monat (tüm fiyatlara yasal KDV eklenir). Faturalandırma aylık olarak peşin yapılır. Siparişler üzerinden kalıcı olarak hiçbir komisyon alınmaz.
§ 4 Sözleşme Süresi ve Fesih
Sözleşme belirsiz bir süre için yapılır ve her iki taraf tarafından, ilgili fatura ayının sonuna kadar bir aylık süreyle yazılı şekilde (e-posta ile) feshedilebilir. Haklı bir nedenle olağanüstü fesih hakkı saklıdır.
§ 5 Müşterinin Yükümlülükleri
Müşteri, yalnızca doğru bilgiler vermeyi, erişim bilgilerini gizli tutmayı ve Hizmeti kötüye kullanmamayı taahhüt eder. Müşteri, Hizmet üzerinden yayınladığı tüm içeriklerden (menü, metinler, görseller) sorumludur.
§ 6 Kullanılabilirlik ve Bakım
Sağlayıcı, Hizmetin yıllık ortalama 99 % kullanılabilirliğini hedefler. Planlı bakım çalışmaları ile Sağlayıcının sorumlu olmadığı kesintiler bunun dışındadır.
§ 7 Sorumluluk Sınırlaması
Sağlayıcı, kasıt ve ağır ihmal ile yaşam, beden ve sağlığın ihlali hallerinde sınırsız sorumludur. Bunun dışında sorumluluk, sözleşmeye özgü, öngörülebilir zararla sınırlıdır ve ilgili ayda ödenen kullanım ücretleri tutarıyla sınırlandırılmıştır.
§ 8 Veri Koruma
Kişisel verilerin işlenmesi, habsohunger.de/datenschutz adresinde erişilebilen Sağlayıcının gizlilik politikasına tabidir.
§ 9 Şartlarda Değişiklikler
Sağlayıcı, bu Şartları en az 30 gün önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Müşteri'ye e-posta yoluyla bildirilir. Müşteri 30 gün içinde itiraz etmezse, değiştirilmiş Şartlar kabul edilmiş sayılır.
§ 10 Son Hükümler
CISG (Uluslararası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşması) hariç olmak üzere Alman hukuku uygulanır. Yasal olarak izin verildiği ölçüde, ifa yeri ve yetkili mahkeme Harsewinkel'dir. Tek tek hükümlerin geçersiz olması halinde, diğer hükümlerin geçerliliği etkilenmez.