Zamówienie bezpośrednio przy stoliku
Gość korzysta z kodu QR przypisanego do stolika, a kelner może dodać rundę w swoim widoku. Obie drogi korzystają z tego samego menu i rachunku stolika.
Cyfrowe zamówienia stolikowe
Hab so Hunger łączy zamówienia gości składane kodem QR z zamówieniami wprowadzanymi przez obsługę. Każda runda, pozycja, opcja, uwaga, kwota i status pozostają przypisane do właściwego stolika. Zespół widzi, co jest nowe, przygotowywane, gotowe i już podane.
Gość korzysta z kodu QR przypisanego do stolika, a kelner może dodać rundę w swoim widoku. Obie drogi korzystają z tego samego menu i rachunku stolika.
Karta pokazuje czas otwarcia, liczbę rund i bieżącą sumę. Po rozwinięciu widać ilości, warianty, dodatki, uwagi, ceny i sumę każdej rundy.
Każda runda wskazuje, czy nie została jeszcze podana, czy już dotarła do gościa. Gotowe zamówienie kelner potwierdza bezpośrednio w widoku stolika.
Zamówienia gościa, wpisy kelnera, postęp kuchni i płatność pozostają częścią jednej sesji stolika.
Gość skanuje QR lub pracownik otwiera stolik w portalu. Widoczne są sala, nazwa stolika i aktualny status.
Wybierz dania i napoje, warianty oraz dodatki, a także zapisz uwagi dla kuchni lub obsługi.
Kuchnia otrzymuje bon ze stolikiem, rundą i pozycjami. Status przechodzi z nowego do przygotowywanego i gotowego.
Obsługa potwierdza podanie gotowych rund. Wszystkie otwarte pozycje i suma są dostępne podczas rozliczenia.
Status na żywo
Widok poglądowy. Rzeczywisty ekran dopasowuje się do urządzenia, roli i aktualnych zamówień.
W zatłoczonej sali widok musi być szybki do odczytania, ale również szczegółowy. Zamknięta karta pokazuje tylko stolik, salę, czas, liczbę rund i sumę, dzięki czemu tablica z wieloma stolikami pozostaje przejrzysta.
Po rozwinięciu obsługa widzi rzeczywiste zamówienia, nie tylko kwotę. Opcje, dodatki i uwagi są przypisane do właściwej rundy, co ułatwia odpowiedzi na pytania gości i kontakt z kuchnią.
Gotowe i podane to dwa różne etapy. Gotowe oznacza koniec pracy kuchni, a podane potwierdza, że zamówienie rzeczywiście trafiło do gościa.
Rozwiązanie sprawdza się tam, gdzie goście zamawiają kilka razy albo samoobsługa QR ma współpracować z kelnerami. Restauracja może przyjmować dania osobiście, a kolejne napoje przez QR; bar może zebrać kilka rund na jednym stoliku.
System nie narzuca sposobu pracy. Łączy zamówienia gości i kelnerów, postęp kuchni oraz potwierdzenie podania, a lokal wybiera potrzebne kanały.
Tak. Zamówienia QR i kelnerskie mogą należeć do tej samej otwartej sesji, a rundy pozostają osobno widoczne.
Tak. Runda ma oznaczenie niepodane lub podane. Zamówienie gotowe w kuchni można potwierdzić jako podane.
Ilości, produkty, warianty, dodatki, uwagi, ceny pozycji, suma rundy i bieżący status.
Nie. Widok stolika otwiera się w przeglądarce, a personel korzysta z chronionego portalu.